Transparência e proteção de dados
Política de Privacidade
Última atualização: 2 de setembro de 2026
1. Quem trata os dados
A Inntec utiliza esta plataforma para prestar serviços de gestão e inteligência de telecom. Dúvidas e solicitações sobre dados pessoais podem ser encaminhadas para contato@inntec.com.br.
2. Dados utilizados
Podemos tratar dados cadastrais de usuários, informações profissionais, contratos, faturas, linhas, documentos, registros de acesso e atividades realizadas no sistema. O tratamento é limitado ao necessário para executar os serviços contratados, proteger o ambiente e cumprir obrigações legais.
3. Finalidades
Os dados são utilizados para autenticação, gestão de telecom, auditoria de cobranças, acompanhamento de contratos, comunicação de alertas, suporte, prevenção de fraudes e geração de relatórios autorizados.
4. Compartilhamento e armazenamento
O acesso é restrito aos usuários autorizados da Inntec e de cada cliente. Fornecedores de infraestrutura podem processar dados apenas para hospedagem, envio de e-mails e segurança, sujeitos a controles compatíveis com a LGPD.
5. Retenção e segurança
Os registros são mantidos durante a prestação dos serviços e pelos prazos necessários ao cumprimento de obrigações contratuais e legais. São adotados controle de acesso por perfil, histórico de operações, proteção de documentos e cópias de segurança.
6. Direitos do titular
O titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização ou eliminação quando aplicável. A solicitação será analisada considerando obrigações legais e a relação contratual.